Публичная оферта

о заключении договора на предоставление доступа к цифровому сервису «Kegel App»

Редакция от 23.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») содержит условия заключения договора на предоставление доступа к цифровому сервису «Kegel App» (далее — «Договор»). Оферта является официальным публичным предложением индивидуального предпринимателя, сведения о котором (ИНН 772971449145, ОГРНИП 326508100335690) приведены в разделе «Реквизиты» (далее — «Исполнитель»), адресованным любому дееспособному физическому лицу, заключить Договор на изложенных ниже условиях в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Совершение указанных в Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, в порядке и объёме, изложенных в Оферте.

1.3. Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных разделом 3 Оферты (акцепт), означающих полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения (статья 428 ГК РФ).

1.4. Если Пользователь не согласен с каким-либо условием Оферты, он не вправе оплачивать доступ и использовать Сервис.

2. Термины и определения

2.1. Договор — текст настоящей Оферты вместе с документами, на которые в ней есть ссылки (Пользовательское соглашение, Политика обработки персональных данных, Условия подписки), акцептованный Пользователем путём совершения конклюдентных действий.

2.2. Конклюдентные действия — поведение, которое выражает согласие с предложением заключить договор, в том числе полное или частичное выполнение условий, предложенных Исполнителем.

2.3. Сайт — совокупность программ и информации, доступ к которой обеспечивается в сети «Интернет» по адресу https://kegelapp.org, включая все его страницы и поддомены.

2.4. Сервис (Kegel App) — программное обеспечение Исполнителя, доступное на Сайте (веб-версия), в виде мини-приложения в мессенджере Telegram (бот @kegel_robot) и в виде приложения в социальной сети «ВКонтакте», предоставляющее программу самостоятельных тренировок мышц тазового дна, образовательные материалы, напоминания и инструменты самооценки.

2.5. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее Оферту.

2.6. Доступ — право использования функциональных возможностей Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах выбранного Тарифа.

2.7. Тариф — вариант Доступа с определённым набором возможностей, сроком и стоимостью, указанный на Сайте на момент оплаты.

2.8. Подписка — Тариф с периодическим автоматическим списанием оплаты (рекуррентным платежом) за каждый следующий Расчётный период до отмены Подписки Пользователем.

2.9. Расчётный период — период Доступа, оплаченный одним платежом по Подписке: 30 дней, 90 дней или 365 дней в зависимости от выбранного Тарифа.

2.10. Материалы — электронные книги и руководства в формате PDF, входящие в отдельные Тарифы.

2.11. Стороны — Исполнитель и Пользователь.

3. Предмет Договора и акцепт

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю Доступ к Сервису в объёме выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплатить Доступ в порядке и на условиях Оферты.

3.2. Наименование, состав, срок и стоимость Тарифов указываются на Сайте и в форме оформления заказа. Условия, действующие на момент оплаты, являются неотъемлемой частью Договора.

3.3. Акцептом Оферты является совершение Пользователем в совокупности следующих действий:

• выбор Тарифа и заполнение формы заказа (адрес электронной почты и/или аккаунт Telegram или «ВКонтакте»);
• проставление отметки о согласии с Офертой и Политикой обработки персональных данных;
• для Подписки — самостоятельное проставление отдельной отметки о согласии на автоматические списания;
• оплата выбранного Тарифа.

3.4. Сервис является информационно-образовательным продуктом в области физической активности. Сервис не является медицинским изделием, не оказывает медицинских услуг, не проводит диагностику, лечение или профилактику заболеваний и не заменяет консультацию врача.

3.5. Программы упражнений и Материалы носят общий информационный характер. Исполнитель не гарантирует достижения конкретного результата: он зависит от индивидуальных особенностей, состояния здоровья, регулярности занятий и других факторов вне контроля Исполнителя. При наличии заболеваний, симптомов, после операций или при сомнениях Пользователю следует до начала занятий проконсультироваться с врачом.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Доступ в объёме оплаченного Тарифа;
• обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением времени технического обслуживания, сбоев у третьих лиц (хостинг, мессенджеры, платёжные системы) и обстоятельств непреодолимой силы;
• до оплаты доводить до Пользователя стоимость Тарифа, а для Подписки — сумму и периодичность списаний;
• предоставить Пользователю простой способ отмены Подписки и рассматривать обращения по отмене и возврату в сроки, указанные в Оферте;
• предоставлять информацию о Сервисе в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Исполнитель вправе:

• изменять и дополнять содержание и функциональность Сервиса, не ухудшая существенно условия оплаченного Тарифа;
• приостановить или прекратить Доступ при нарушении Пользователем Договора или Пользовательского соглашения, в том числе при передаче Доступа третьим лицам;
• отказать в заключении Договора при недобросовестном поведении, в частности при предоставлении заведомо недостоверных данных или злоупотреблении правом на возврат.

4.3. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;
• использовать Сервис лично, в некоммерческих целях, не передавать Доступ третьим лицам;
• не копировать, не распространять и не изменять материалы Сервиса;
• при оформлении Подписки обеспечивать наличие на карте средств для очередного списания или отменить Подписку до даты списания;
• самостоятельно оценивать своё состояние здоровья и прекращать занятия при появлении боли или дискомфорта.

4.4. Пользователь вправе:

• получать Доступ в объёме оплаченного Тарифа;
• в любой момент отменить Подписку в порядке раздела 6;
• требовать возврата денежных средств в случаях, предусмотренных разделом 7 и законодательством;
• получать информацию о Сервисе и обращаться в поддержку по адресу help@kegelapp.org.

5. Стоимость и порядок расчётов

5.1. Стоимость Тарифов указывается на Сайте и в форме оформления заказа в рублях. Действующей считается стоимость, отображённая в момент оплаты. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

5.2. Расчёты производятся в безналичном порядке через банк-эквайер (АО «ТБанк») с использованием банковских карт и иных доступных способов. Данные банковской карты вводятся на защищённой странице банка; Исполнитель их не получает и не хранит.

5.3. Моментом оплаты считается подтверждение платежа банком-эквайером.

5.4. После каждого платежа Пользователю направляется кассовый чек в электронной форме на указанный адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

5.5. Доступ предоставляется, как правило, сразу после оплаты, но не позднее 1 (одного) рабочего дня: на электронную почту и/или в Telegram или «ВКонтакте» направляются ссылка и инструкция для входа. Если доступ не поступил в этот срок, Пользователю следует написать на help@kegelapp.org.

5.6. Срок Доступа: по Подписке — оплаченный Расчётный период с продлением согласно разделу 6; по Тарифу «Пожизненно» и разовым Тарифам — бессрочно, на весь срок работы Сервиса.

6. Подписка и автоматические списания

6.1. До первой оплаты Подписки Пользователю в форме заказа отображаются сумма и периодичность будущих списаний (например: «Спишем 590 ₽ сегодня, дальше — 590 ₽ каждый месяц до отмены»).

6.2. Оформить Подписку можно только после того, как Пользователь самостоятельно, без предварительного заполнения со стороны Исполнителя, проставит отметку о согласии на автоматические списания. Этим Пользователь подтверждает, что ознакомлен с суммой и периодичностью списаний и поручает их регулярное проведение до отмены Подписки.

6.3. При первой оплате карта Пользователя сохраняется в защищённой системе банка-эквайера для последующих списаний. Исполнитель получает только технический идентификатор, не позволяющий восстановить данные карты.

6.4. Подписка продлевается автоматически на каждый следующий Расчётный период. Списание производится за 1 (одни) сутки до окончания оплаченного периода; новый период отсчитывается от даты окончания предыдущего, поэтому досрочное списание не сокращает срок Доступа.

6.5. Если списание не прошло по причине, связанной с картой Пользователя (недостаточно средств, отказ банка-эмитента), Доступ по Подписке прекращается, о чём Пользователь уведомляется. Если списание не прошло по технической причине на стороне Исполнителя или банка, Доступ сохраняется, а попытка списания повторяется, но не позднее 3 (трёх) суток после окончания оплаченного периода.

6.6. Пользователь вправе отменить Подписку в любой момент:

• в Сервисе: «Профиль» / «Настройки» → «Подписка» → «Отменить подписку»;
• направив письмо на help@kegelapp.org с адреса или указанием данных, использованных при оплате.

6.7. После отмены новые списания не производятся, Доступ сохраняется до конца уже оплаченного Расчётного периода. Прогресс Пользователя в Сервисе после отмены не удаляется.

6.8. Исполнитель вправе изменить стоимость Подписки для следующих Расчётных периодов, уведомив Пользователя не менее чем за 10 (десять) дней до очередного списания. Если Пользователь не согласен с новой стоимостью, он вправе отменить Подписку до даты списания.

6.9. Подробные условия изложены в документе «Условия подписки и автоматических платежей», являющемся частью Договора.

7. Возврат денежных средств

7.1. Пользователь вправе потребовать полного возврата первого платежа по любому Тарифу в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты без объяснения причин, направив запрос на help@kegelapp.org.

7.2. Пользователь вправе потребовать возврата платежа, списанного при автоматическом продлении Подписки, если запрос направлен в течение 7 (семи) календарных дней с даты такого списания. После возврата Подписка отменяется, а Доступ за соответствующий период прекращается.

7.3. В иных случаях Пользователь вправе отказаться от Договора в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» с оплатой Исполнителю фактически понесённых расходов, включая стоимость Доступа за уже истекшую часть оплаченного периода.

7.4. В запросе на возврат указываются дата и сумма платежа и адрес электронной почты (или аккаунт), использованные при оплате. Запрос рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней.

7.5. Возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка-эмитента и, как правило, составляет от 3 до 10 рабочих дней.

7.6. При возврате платежа Доступ по соответствующему Тарифу прекращается, Подписка отменяется, а полученные по Тарифу Материалы Пользователь обязуется не распространять.

7.7. Обращение к Исполнителю по указанным каналам позволяет решить вопрос возврата напрямую, без процедуры оспаривания платежа через банк.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все материалы Сервиса (программы упражнений, тексты, аудио, изображения, Материалы, программный код, дизайн) являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя или используются им на законном основании.

8.2. Пользователю предоставляется право использования Сервиса и Материалов только для личного некоммерческого использования на срок Доступа. Копирование, распространение, публикация и иное использование без письменного согласия Исполнителя запрещены.

9. Конфиденциальность и персональные данные

9.1. При исполнении Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

9.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных (https://kegelapp.org/politika-konfidencialnosti/). Согласие на обработку персональных данных даётся Пользователем отдельно.

10. Ответственность Сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия занятий, выполняемых Пользователем вопреки рекомендациям Сервиса или при наличии противопоказаний, о которых Пользователю следовало проконсультироваться с врачом, а также за перебои в работе сети «Интернет», мессенджеров, социальных сетей и платёжных систем.

10.3. Ответственность Исполнителя перед Пользователем по Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за Доступ, если иное не установлено законодательством о защите прав потребителей.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств: запретных действий властей, эпидемий, блокировки ресурсов, массовых сбоев инфраструктуры, стихийных бедствий и т. п.

11.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в разумный срок. Если обстоятельства действуют более 60 (шестидесяти) дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора; при этом Пользователю возвращается стоимость неиспользованной части оплаченного периода.

12. Срок действия и изменение Оферты

12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

12.2. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. К уже оплаченным периодам применяются условия, действовавшие на момент оплаты; изменения стоимости Подписки — в порядке пункта 6.8.

12.3. Договор действует с момента акцепта до окончания срока Доступа, а по Подписке — до её отмены и окончания последнего оплаченного Расчётного периода.

13. Разрешение споров и прочие условия

13.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

13.2. Споры разрешаются путём переговоров. До обращения в суд Пользователь направляет претензию на help@kegelapp.org; срок ответа — 10 (десять) рабочих дней. Досудебный порядок не ограничивает права потребителя, предусмотренные законодательством.

13.3. Языком Договора и всего взаимодействия Сторон является русский язык.

13.4. Бездействие Стороны при нарушении Договора не лишает её права защищать свои интересы позднее.

13.5. Ссылки на ресурсы третьих лиц размещаются в информационных целях; Исполнитель не отвечает за их содержание.

13.6. Если какое-либо положение Договора будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

Реквизиты

Индивидуальный предприниматель

ИНН 772971449145

ОГРНИП 326508100335690

Сведения о регистрации содержатся в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей и предоставляются по официальному запросу.

Электронная почта для обращений, претензий, отмены подписки и возврата: help@kegelapp.org

Сайт: https://kegelapp.org

Автор: Kegel App · Опубликовано: 2026-09-23 · Обновлено: 2026-09-23

Информация носит справочный характер и не заменяет консультацию специалиста. При наличии симптомов обратитесь к врачу.